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  • 维权网站: ca亚洲城(dongbei731.com) 不出款 娱乐城曝光

    来自 dbw43521 的维权2018年07月24日 10503 17
  • 维权原因:不出款

    维权详情:提款3万多,不出款说游戏审核,已经5天了。

  • 担保网客服受理投诉

    2018年07月25日

  • 受理过程

    2018年07月27日

    1、通过和维权者进行了信息收集和沟通了解到,该娱乐城以游戏平台商审核为由不出款,并且索要了玩家个人隐私信息如手持身份证照片、户口簿信息页、户口索引表、近三个月的水电费缴费单等;

    2、从维权者发布的信息并未能了解娱乐城是因为什么方面的原由进行如此严苛的个人信息审查,全网担保网专员安排客服回复维权发布者,因无法否定个别娱乐城的限制条款,如遇出款需求需要给予一定程度上的配合;

    3、7月27日全网担保网专员联系娱乐城进行维权情况的核实,要求娱乐城进行说明,但在线客服推说客服部门无权限,专员只能依照对方提供的邮箱发送邮件要求娱乐城给出说明(邮件已发送);

    4、在和娱乐城沟通时,客服同时联系维权发布者,获悉娱乐城在电话联系中提出要求玩家提供盖有公章的在职证明,对于毫无缘由以及个人隐私保护的情况下娱乐城做出的审核显得有些无理,也令本次维权结果不太乐观;

    5、目前维权等待娱乐城方面给出负责任以及合理的说明和解决办法,本维权将按照永久曝光操作,永久展示,限时置顶!


  • 处理结果

    2018年07月30日

    永久曝光展示!

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
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域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
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地点:{{CompanyInfo.datas.address||'暂无'}}
处理维权数据
  • 累计维权
    1808
  • 已经处理维权
    1778
  • 未处理维权
    30
  • 为玩家挽回总额
    520.5万元
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