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  • 维权网站: 韦德(betvictor26.com) 不出款 娱乐城曝光

    来自 dbw302688 的维权2018年08月26日 11132 6
  • 维权原因:不出款

    维权详情:存了1000块钱进去,买了篮球和足球。最后取款的时候让我上传手持身份证,身份证正反面截图,驾驶证户口本等资料。说是为了验证身份信息。提交了上去过后,最后取款还是不给取款。最后他给我说你的账号只能存款以及投注。

  • 担保网客服受理投诉

    2018年08月28日

  • 受理过程

    2018年08月28日

    1、全网担保网客服接到投诉后,详细了解了情况,请玩家出示了相关证据,后由专员展开调查处理。

    2、全网担保网专员联系娱乐城在线客服核实具体情况,娱乐城客服表示玩家具体审核结果已在发送给玩家的邮件中说明。

    3、根据玩家反馈的审核结果邮件中显示玩家存在操作违规行为,全网担保网专员联系娱乐城在线客服提供玩家违规操作证明,娱乐城在线客服拒绝向全网担保网提供,要求玩家本人亲自联系,全网担保网已向玩家反馈,等待玩家联系沟通。

    4、2018-08-29,玩家与娱乐城在线客服沟通要求提供玩家违规证据证明,娱乐城方面要求玩家发送邮件查询并回复2-8小时后会邮件回复反馈,玩家已发送邮件,等待娱乐城反馈。

    5、2018-08-30,玩家向全网担保网专员反馈并没有收到娱乐城的邮件回复,专员再次跟进联络娱乐城依旧要求玩家本人联系。

    6、2018-08-31,全网担保网专员再次联络娱乐城沟通给出了向关部门提交查询,需要等到2-3个工作日,下周三继续联络。

    7、2018-09-05,再次联络娱乐城进行协商沟通,娱乐城方面给到的结果是上级领导还没有结果反馈,再与娱乐城友好协商下,对方表示会进行催促,等待本周五做最终沟通。


    8、2018-09-07,跟进联系娱乐城在线客服,得到反馈娱乐城方面已在9月5日发送回复邮件给玩家,全网担保网已经告知玩家,等待玩家反馈。


    9、玩家反馈娱乐城回复的邮件并没有提供玩家实际违规操作数据证明,全网担保网再次联系娱乐城也无法给出证据证明,对该站点本次维权进行曝光展示,若娱乐城对此有异议,请联系全网担保网对此维权信息作出解释说明。

  • 处理结果

    2018年09月07日

    曝光展示!

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
{{CompanyInfo.datas.companyName}} ({{CompanyInfo.datas.host}})
域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
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处理维权数据
  • 累计维权
    1808
  • 已经处理维权
    1778
  • 未处理维权
    30
  • 为玩家挽回总额
    520.5万元
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