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  • 维权网站: 威尼斯人(v5858.com) 不出款 维权结束

    来自 sinoszdw 的维权2018年12月03日 5218 1
  • 维权原因:不出款

    维权详情:威尼斯人,之前玩了三个月都很正常,11月10号晚上充值3万,百家乐干到15万,之后就不给出款了。后联系客服,客服让我去AG馆打5倍流水就可出款,现在5倍流水满了,找客服不理人了。

  • 担保网客服受理投诉

    2018年12月06日

  • 受理过程

    2018年12月06日

    1、在和发布维权玩家以及娱乐城双方进行了沟通和了解后,知悉了发布维权玩家的游戏不出款过程,并对比了娱乐城提供的记录得到证实;


    2、发布维权玩家在维权之前不出款的情况下联系了所谓的“出黑”人士操作自己的账号,在娱乐城记录中出现了IP异常,以及下注异常的情况;


    3、维权玩家之后联系娱乐城更换密码登录账号,因为前期的记录无法成功出款,担保网专员尝试和娱乐城进行沟通协商,说明了玩家的异常情况原因后娱乐城表示会和玩家沟通出款问题,但第二天玩家表示账号被停用;


    4、再次和娱乐城进行了解,娱乐城方面回复表示因为此前的异常记录,以及玩家整体为盈利状态,拒绝了和玩家的合作关系,不欢迎玩家游戏。


    5、至此,因玩家的情况有了其他人士介入造成维权的无法解决,维权结束。

  • 处理结果

    2018年12月06日

    维权结束!

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
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域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
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地点:{{CompanyInfo.datas.address||'暂无'}}
处理维权数据
  • 累计维权
    1792
  • 已经处理维权
    1773
  • 未处理维权
    19
  • 为玩家挽回总额
    520.4万元
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