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  • 维权网站: 万豪彩票(wh500.com) 黑钱 维权结束

    来自 小白 的维权2018年12月20日 3264 4
  • 维权原因:黑钱

    维权详情:大概是12月10号左右注册的,13号分两次共提现成功1万元。14号开始不出款,不出款金额为13万2千多,客服说一直财务审核,出款显示同意了不出款,同意了不出款。。直到12月20日把我账号限制了,给出的理由是违规投注,我要求出示证据客服就不搭理我了。主要玩北京pk10。

  • 担保网客服受理投诉

    2018年12月21日

  • 受理过程

    2018年12月21日

    1、全网担保网受理维权后,联系娱乐城在线客服与微信客服沟通情况;娱乐城微信客服对信息了解无任何回应;在与娱乐城在线客服沟通过程中,出示了玩家违规下注记录;


    2、因玩家发布维权中已经体现玩家确实存在违规,玩家此次投诉不出款主要是基于按照要求在完成娱乐城对其违规下注惩罚后且并没有违规的情况下依旧无法出款;全网担保网专员要求娱乐城在线客服提供一下该玩家在完成惩罚流水时间内的再次违规记录,娱乐城无法提供;


    3、通过玩家发布的维权信息截图中与微信客服的对话记录显示,娱乐城微信客服明确表示玩家在完成规定的惩罚流水后,无违规即可出款,在玩家按照要求完成1倍流水后,出款依旧被审核,且无审核结束时间;


    4、在全网担保网专员就该情况向娱乐城在线客服核实时,娱乐城在线客服无法给出玩家在完成惩罚流水期间违规记录;基于娱乐城与玩家双方都存在不正规操作,此次维权信息暂不做判定。

  • 处理结果

    2018年12月24日

    维权不做判定。

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在5个工作日内发起申诉)
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域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
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处理维权数据
  • 累计维权
    1392
  • 已经处理维权
    1380
  • 未处理维权
    12
  • 为玩家挽回总额
    500.45万元
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