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  • 维权网站: 澳门银河(www.5826yh.com) 无限期审核 维权结束

    来自 dbw224854 的维权2019年01月21日 4861 5
  • 维权原因:无限期审核

    维权详情:我第一次注册充值,忘记勾选他们的优惠充值。我马上联系客服,经过沟通,他们说只要系统没有检测到同一个ip,就可以重新注册申请。然后我就重新借了个号码充值优惠。 同时,我还跟客服说明情况,解释了这两个用户是我同一个人的。客服也表示知道了。(我没有留那时候的聊天截图) 然后提款就一直审核中,我问了客服,他说我涉嫌 ip多账户套利。。。 要等系统审核,现在账户处于冻结状态,审核到现在已经20天了。 跟客服沟通可以这样我才申请的。如果当时跟我说不能这样,我就不会申请优惠了。

  • 担保网客服受理投诉

    2019年01月21日

  • 受理过程

    2019年01月21日

    1、全网担保网联系娱乐城在线客服核实情况,娱乐城在线客服提供相关截图记录证据,表示该玩家有多账号套利嫌疑


    2、联系玩家沟通后,玩家表示只有两个账号,其他账号归属无法认可;


    基于娱乐城提供的相关证据记录我们有理由相信娱乐城不出款属于合理怀疑,但因玩家对于多账号情况的否认,维权无法再进一步处理,此次维权不做判定。

  • 处理结果

    2019年01月23日

    信息展示!

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
{{CompanyInfo.datas.companyName}} ({{CompanyInfo.datas.host}})
域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
注册邮箱: {{(CompanyInfo.datas.regEmail.length>10?CompanyInfo.datas.regEmail.slice(0,10)+"...":CompanyInfo.datas.regEmail)||'暂无'}}
域名创建时间:{{new Date(CompanyInfo.datas.hostCreateTime*1000).toLocaleDateString()}}
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地点:{{CompanyInfo.datas.address||'暂无'}}
处理维权数据
  • 累计维权
    1791
  • 已经处理维权
    1773
  • 未处理维权
    18
  • 为玩家挽回总额
    520.4万元
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