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  • 维权网站: 澳门新葡京(55669.com) 不出款

    来自 dbw185819 的维权2019年04月06日 498 1
  • 维权原因:不出款

    维权详情:我在4月6号在澳门新葡京网站充值了5000元,一开始我投注百家乐,有效投注打到了差不多9000,盈利3217,出款8217给退回来,说风控审核,要我投注8217的10倍流水,后来我又分别进行了百家乐和捕鱼游戏,有效投注打到了90550,盈利到20655出款又不行,说我注单异常,要经过自动系统审核,我问他要多久,他也没有回复大概时间,只是让我耐心等待,现在把我的出款最低限额调到10000000了,这根本就是黑钱。我的注单并没有什么异常,在此恳请担保网介入,帮我出款,感谢

  • 担保网客服受理投诉

    2019年04月15日

  • 受理过程

    2019年04月15日

    1、维权专员联系娱乐城在线客服进行核实,并未正面回应。随后联系QQ客服,回应该玩家投注方式有问题,有刷水嫌疑。并提供投注截图(如图所示)。

    2、因娱乐城方提供的解释说明不够充分,维权专员进一步核实违规情况,娱乐城方QQ客服不在回应。

    3、用户反馈第一次出款失败娱乐场方回应用户投注与套利会员相似,需打余额10倍流水,用户保持账户盈利,第二次出款娱乐城方回应用户注单异常,系统自动审核,审核时间没有具体通知,需等待。目前用户游戏账号不能登录。

    4、2019-4-17 再次与娱乐城沟通了解具体玩家哪里下注违规,娱乐城无回复;沟通是否可以退回玩家本金也无回复;现维权进入48小时沟通观察,48小时后若娱乐城依旧不对维权进行沟通处理,系统会将维权设置进入曝光台展示(永久性)。


娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
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域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
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处理维权数据
  • 累计维权
    1791
  • 已经处理维权
    1778
  • 未处理维权
    13
  • 为玩家挽回总额
    521.6万元
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