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  • 维权网站: 百家乐游戏(www.931200.com) 黑钱 维权结束

    来自 西西i 的维权2019年04月09日 4711 1
  • 维权原因:黑钱

    维权详情:4月7号早上我在百家乐游戏网充值了5000元,刚开始充的时候显示的是之前一直充的收款银行卡,然后我就充进去了,充进去之后收款银行卡就变了,然后我问客服,客服一直说我充进了停用的收款账号,然后帮我把我的情况提交给上层处理查询,可是处理查询了几天了,每次找客服客服总是找理由拖着我,说查到了到就添加进去,也没有个具体时间大概什么时候处理好,一直拖着,,所以没办法想请你们担保网帮帮我处理好这笔钱,我充值记录什么证据都有,谢谢!

  • 担保网客服受理投诉

    2019年04月11日

  • 受理过程

    2019年04月11日

    1.维权专员联系娱乐城在线客服核实,在线客服回应用户存款5000元存入已停用的收款账号,暂不能核实是否有收到这笔5000元款项。


    2.维权专员针对于何时更新一次收款账号等问题,娱乐城没有正面回应。也没有针对于玩家存入停用收款账户后续的处理方式给予有效回应。


    3、维权专员2019-4-16 再次联系投诉网站在线客服核实,依旧无法给出任何关于维权账号存款情况的有效回应;需等待第三方核实,没有回应具体回复时间。


    4、基于维权用户误存入停用银行账户,需等第三方核实暂无法查证这笔款项。维权无法做出公正判定,维权将仅做信息展示,若双方有其他判定证明,可联系全网担保网解释说明。


  • 处理结果

    2019年04月17日

    信息展示!

娱乐城申诉
(娱乐城对以上信息若有异议,可在30个工作日内发起申诉)
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域名注册人:{{CompanyInfo.datas.hostRecordUser||'暂无'}}
注册邮箱: {{(CompanyInfo.datas.regEmail.length>10?CompanyInfo.datas.regEmail.slice(0,10)+"...":CompanyInfo.datas.regEmail)||'暂无'}}
域名创建时间:{{new Date(CompanyInfo.datas.hostCreateTime*1000).toLocaleDateString()}}
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处理维权数据
  • 累计维权
    2304
  • 已经处理维权
    2280
  • 未处理维权
    24
  • 为玩家挽回总额
    584.94万元
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